En planeringstool här. En pappersarbetsorder där. Kunduppdateringar via telefon. En ersättningsbil hanterad i Excel. Varje verktyg gör sitt jobb — men ingen ser hela bilden. Det finns ett bättre sätt.
Gå in i vilken bilverkstad som helst och du ser samma scen: ett digitalt planeringssystem på en skärm, ett DMS på en annan, en hög pappersarbetsordrar på disken och en receptionist som tar samtal från kunder som frågar var deras bil är.
Varje verktyg byggdes för att lösa ett problem. Och det gör det — isolerat. Men den verkliga kostnaden för att driva en verkstad är inte i ett enda verktyg. Den är i luckorna mellan dem.
Samtalet som avbryter en serviceadvisor mitt i mottagandet för att kunden inte fick en uppdatering. Ersättningsbilen som dubbelbokades för att den hanteras i ett separat system. Teknikern som slutar arbeta och väntar på ett godkännande som fastnat i någons inkorg. Den dagliga avstämningen mellan kassan, DMS och arbetsordrar.
Det är inte undantag. Det är den dagliga verkligheten för en verkstad som kör på separata verktyg.
Ett Workshop OS är inte ett bättre planeringssystem. Det är inte ett intelligentare arbetsordersystem. Det är inte ett kundkommunikationsverktyg.
Det är allt detta — kopplat i ett enda intelligent flöde, från det ögonblick en kund bokar en tid till det ögonblick de betalar sin faktura och kör iväg.
Termen kommer från en analogi som verkstadschefer omedelbart känner igen: precis som ett operativsystem kör alla program på din dator utan att du tänker på det, hanterar ett Workshop OS alla rörliga delar i ditt eftermarknad — osynligt, intelligent, kontinuerligt.
Mobo är Workshop OS. En plattform. Ett flöde. Byggt för hur moderna verkstäder faktiskt arbetar.
Varje kundresa genom din verkstad passerar fem moment. I de flesta verkstäder hanteras varje moment av ett annat verktyg. I Mobo är alla fem kopplade.
Kund och verkstad kommunicerar direkt via kundportalen — i båda riktningarna. Verkstaden skickar aviseringar och uppdateringar. Kunden ställer frågor eller ger sitt godkännande. Allt hamnar direkt i akten så att alla är omedelbart informerade.
Varje dokument lever digitalt i akten. Papper försvinner helt. Digital arkivering i 7 år är inkluderad — till en bråkdel av kostnaden för fysisk arkivering.
Intelligent planering fyller luckorna. Tekniker behöver inte längre vänta vid receptionen eller lagret — frågor och uppdateringar går via den interna chatten i akten. Transparenta offerter med foto och video genererar fler godkända tilläggsarbeten.
Nya medarbetare guidas genom det intuitiva flödet och blir snabbt självständiga. Systemet leder dem steg för steg — utan veckors upplärning.
Serviceadvisors och verkstadschefer har alltid överblick och kontroll över varje akt. Tekniker arbetar pappersfritt och utan avbrott. Kunder är alltid informerade. Alla upplever mindre frustration och mer förtroende för processen.
Verkstadschef och tekniker tittar tillsammans på statusbrädan — alla informerade, utan mellanhänder.
Mobo integrerar direkt med Keyloop, CDK Global och stora OEM-plattformar. Det sitter ovanpå ditt befintliga DMS — förbättrar det, ersätter det inte.
Inget komplext DMS men ambitionen att arbeta mer professionellt? Mobo växer med din verksamhet. Från en verkstad med två lyftplattformar till en med tio tekniker — flödet skalerar automatiskt.
Den automotive eftermarknadsbranschen har fått samma löfte i trettio år: bättre verktyg. Ett bättre planeringssystem. Ett bättre arbetsordersystem. Ett bättre sätt att kommunicera med kunder.
Problemet var aldrig verktygen. Problemet var att verktygen aldrig pratade med varandra.
Vi byggde Mobo för att vi trodde att verkstäder förtjänade mer än en samling isolerade lösningar. De förtjänade ett operativsystem — en intelligent plattform som orkestrerar hela eftermarknadsflödet, från första bokning till sista faktura, utan luckorna.
En verkstad där teknikern aldrig behöver stanna och fråga vad de ska göra härnäst. Där kunden aldrig behöver ringa för att ta reda på var deras bil är. Där serviceadvisorn kan fokusera på kunden framför dem istället för att bygga broar mellan system.
Det är vad ett Workshop OS möjliggör. Det är Mobo.
Gå med bland 300+ verkstäder i Europa som tagit steget från spridda verktyg till ett Workshop OS. Från signering till lansering: i genomsnitt 4 veckor. Ert team jobbar som vanligt — vi sköter resten och guidar er intensivt på själva lanseringsdagen.
Inga förpliktelser. Gratis onlinedemo via videosamtal. Vi visar Mobo i en verklig verkstadssituation — inga slides, inget säljsnack. I genomsnitt 1,5 timme inkl. dina frågor.
Ett Workshop OS är en integrerad plattform som kopplar samman alla eftermarknadsprocesser i bilverkstäder och återförsäljare: verkstadsplanering, digital arbetsorder, kundkommunikation, mobilitetshantering och betalningsuppföljning — i ett enda intelligent flöde. Mobo är det Workshop OS som används av 300+ verkstäder i Belgien, Nederländerna, Frankrike, Tyskland, Tjeckien och Storbritannien.