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ÉTAPE 04 — MOBILITÉ & CLÉS

Véhicules de courtoisie & remise de clés, automatisés

Mobo Drive & casiers Key & Go — même en dehors des heures d'ouverture.

Workshop OS gère l'ensemble de votre flotte de courtoisie et la logistique des clés. Vos clients récupèrent et restituent véhicules et clés via des casiers intelligents — sans mobiliser de personnel.

Véhicules de courtoisie & remise de clés, automatisés — Workshop OS feature screenshot

Gestion de flotte Mobo Drive

Cycle complet du véhicule de courtoisie — disponibilité, attribution, contrats et retour — dans un système intégré.

Gestion de flotte Mobo Drive

Contrats numériques

Les contrats de prêt sont générés et signés numériquement lors du check-in. Une seule signature pour l'ordre de réparation et le véhicule de courtoisie.

Contrats numériques

Constat de dommages

Constat photo au retrait et au retour. Responsabilité claire, zéro litige.

Constat de dommages

Remise Key & Go 24/7

Dépôt et retrait de clés sans contact via casiers intelligents — même en dehors des heures d'ouverture.

Remise Key & Go 24/7

Analyse d'utilisation de la flotte

SOON

Visualisez quels véhicules sont en service, disponibles ou en attente d'entretien. Optimisez la taille de votre flotte.

Ce qui rend Mobo Drive différent d'un simple module de véhicule de remplacement

Une seule signature pour tout

Lors de la remise du véhicule, le client signe une seule fois — et par cette signature, l'ordre de réparation et le contrat de prêt sont tous deux signés. Les deux documents sont immédiatement visibles dans le portail client et dans le dossier. Pas de paperasse supplémentaire, pas de doubles signatures.

Enregistrement des dommages avec mémoire

À chaque remise et retour, l'état du véhicule est enregistré. Mobo mémorise automatiquement les dommages précédemment enregistrés, afin qu'il n'y ait jamais de discussion sur qui a causé quel dommage.

Automatiquement lié à la planification

Le véhicule de remplacement est réservé directement lors de la prise de rendez-vous. Mobo lie automatiquement le véhicule au dossier et envoie une alerte en cas de retard.

Intégration Key & Go

Mobo Drive s'intègre directement avec les boîtes à clés Key & Go. Les clients récupèrent et restituent leur clé via le boîtier — même en dehors des heures d'ouverture.

Utilisable aussi pour les véhicules de démonstration

Mobo Drive gère non seulement les véhicules de remplacement mais aussi les véhicules de démonstration pour les essais routiers. Même flux, mêmes contrats numériques, même enregistrement des dommages.

Vérification d'identité du conducteur

En Belgique, Mobo lit automatiquement les données d'identité du conducteur via un lecteur eID sans fil. Aux Pays-Bas, Mobo Drive s'intègre avec 24ID/Elena pour une vérification numérique du permis de conduire. Dans les deux cas, sans saisie manuelle.

Transfert d'amendes vers le conducteur

Votre garage reçoit une amende pour un véhicule utilisé par un client au moment des faits ? En Belgique via Mobeyond, aux Pays-Bas via Fine Company — l'amende est automatiquement transférée au conducteur, sans démarches administratives.

Questions fréquentes sur le véhicule de remplacement

Mobo Drive est le module intégré de gestion des véhicules de remplacement et de démonstration au sein du Mobo Workshop OS. Lors de la remise, les données du conducteur sont vérifiées automatiquement — via lecteur eID sans fil en Belgique ou via 24ID/Elena aux Pays-Bas. Le client signe une seule fois pour l'ordre de réparation et le contrat de prêt. Les dommages sont enregistrés à chaque remise et retour. Les amendes sont automatiquement transférées au conducteur via Mobeyond (Belgique) ou Fine Company (Pays-Bas). L'intégration Key & Go permet la remise et le retour en dehors des heures d'ouverture. Le coût du véhicule de remplacement est automatiquement inscrit sur la facture d'atelier via le DMS.

Envie de voir cette étape en action ?